Informativa sulla Privacy.

KeyStream si impegna a proteggere le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, usiamo, conserviamo e condividiamo i dati quando utilizzi la nostra piattaforma. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti alle pratiche qui descritte.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati dell'Account: Il tuo indirizzo email, nome utente e password hash al momento della registrazione.
• Dati di Fatturazione: Il pagamento è elaborato interamente da Stripe. Conserviamo solo l'ID Cliente Stripe e i metadati dell'abbonamento — mai i numeri grezzi della carta.
• Dati di Integrazione Email: Se colleghi account email a OTP Extraction, conserviamo le credenziali IMAP/POP3 criptate per consentire il recupero automatico degli OTP per conto dei tuoi clienti.
• Dati di Sessione e Dispositivo: Indirizzo IP, user agent del browser e token di sessione per sicurezza e rilevamento delle frodi. Le sessioni scadono automaticamente e possono essere revocate dal tuo account in qualsiasi momento.
• Dati di Utilizzo: Log di attività della piattaforma per analisi interne, prevenzione abusi e miglioramento del prodotto.

2. Come Usiamo le Tue Informazioni

Usiamo i tuoi dati esclusivamente per:

• Fornire, mantenere e migliorare le funzionalità e l'infrastruttura della piattaforma.
• Elaborare e gestire il tuo abbonamento tramite Stripe.
• Inviare email transazionali (verifica, conferme d'acquisto, reset password).
• Rilevare e prevenire accessi non autorizzati, frodi e abusi.
• Rispondere alle richieste di supporto e comunicare aggiornamenti del servizio.

Non utilizziamo i tuoi dati per la pubblicità, né vendiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi.

3. Servizi di Terze Parti

Utilizziamo un set limitato di servizi di terze parti di fiducia:

• Stripe: Elaborazione dei pagamenti. Soggetto alla Informativa sulla Privacy di Stripe.
• Provider Email (SMTP): Utilizzato per inviare email transazionali. Il contenuto non viene conservato oltre la consegna.
• Redis: Cache in-memory per sessioni in tempo reale e consegna eventi. I dati sono temporanei e non persistono a lungo termine.

4. Archiviazione e Sicurezza dei Dati

Tutti i dati sono archiviati su server sicuri con controlli di accesso, crittografia a riposo e trasporto criptato (HTTPS/TLS). Le password sono hashate con algoritmi standard di settore e non vengono mai archiviate in chiaro. Le credenziali email sono criptate. Ci impegniamo a notificare tempestivamente gli utenti interessati in caso di violazione dei dati.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati del tuo account finché è attivo. Alla cancellazione, i dati personali vengono rimossi entro 30 giorni, tranne quando la conservazione è richiesta dalla legge (es. registri di fatturazione). I log delle attività vengono conservati fino a 90 giorni per audit di sicurezza.

6. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di accedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite il canale di supporto nella tua dashboard. Risponderemo in conformità con la legge applicabile.

7. Cookie

Usiamo solo cookie essenziali per l'autenticazione e la gestione delle sessioni. Non usiamo cookie di tracciamento, pubblicitari o analitici.

8. Privacy dei Minori

KeyStream non è diretto a individui sotto i 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci immediatamente.